在夢(mèng)想的光輝照耀下穩(wěn)健前行
已經(jīng)過去的2008年，全球經(jīng)濟(jì)風(fēng)雨飄搖。那些曾經(jīng)的企業(yè)標(biāo)桿，那些曾經(jīng)叱咤的“企業(yè)恐龍”，在這場山崩地裂的危機(jī)中，或訇然倒地，或岌岌可危。此情此景令我們這些雖然身處漩渦之外，但仍在全球經(jīng)濟(jì)大潮中奮力拼搏的企業(yè)不得不掩面而思。
“百年老店”——是多少企業(yè)不變的夢(mèng)想，又讓多少企業(yè)家們“出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟”！成功的企業(yè)從來都不是一時(shí)一地的機(jī)會(huì)主義和英雄主義者，而是那些歷經(jīng)危難、九死一生，還能百年不倒地好好活著的企業(yè)——對(duì)我們神州通而言，這才是我們的終極目標(biāo)，這才算我們真正的成功。所以，在神州通邁向百年老店的跋涉征途中，我們追求的是永遠(yuǎn)健康的成長。
為什么經(jīng)濟(jì)危機(jī)來臨時(shí)，很多普通個(gè)人，很多企業(yè)老板會(huì)有這么多的問題？佛家里面有一個(gè)很簡單的故事：鍋里的水燒開了，還在一直不停地沸騰冒熱氣。一個(gè)人想讓沸騰的水停下來，拿著扇子扇，不停地扇，結(jié)果發(fā)現(xiàn)老是扇不涼。什么原因呢？仔細(xì)一看，下面還燒著火。所以，你扇也沒有用，因?yàn)樗?ldquo;根”在于下面的火，要想水涼，必須先得把火撤了。
其實(shí)我們現(xiàn)在遇到的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也是這種情況，很多個(gè)人，很多企業(yè)老板在股市、樓市虛高、市場經(jīng)濟(jì)通脹時(shí)只顧眼前，追求暴利的浮躁心態(tài)表現(xiàn)的淋漓盡致：有些個(gè)人為了進(jìn)股市甚至辭職、抵押房產(chǎn)，有些企業(yè)老板為了擴(kuò)大產(chǎn)能不惜高息借貸、囤積進(jìn)貨，仿佛人人都想在一夜之間成為李嘉誠。這都不是經(jīng)營人生、經(jīng)營企業(yè)的表現(xiàn)，而是在拿身家性命去賭的瘋狂！我們以后一定要永遠(yuǎn)牢記：風(fēng)險(xiǎn)第一而不是機(jī)會(huì)第一，但也絕不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而不去作為。
所以我們不要總是說，明年要多賣些產(chǎn)品，其實(shí)“根”不在這里！市場的問題不是根，市場我們駕馭不了，消費(fèi)信心我們駕馭不了，我們能駕馭的是把接到手的產(chǎn)品做得很棒，把運(yùn)營的成本降得很低，把留下的人帶得很好。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)市場為什么會(huì)這么淡呢？淡季的時(shí)候企業(yè)要不要裁員呢？淡季的時(shí)候之所以淡，那是因?yàn)橥镜臅r(shí)候沒有做好，旺季一來，客戶投訴就不管了，服務(wù)質(zhì)量問題也不重視了。一個(gè)公司在業(yè)績最頂點(diǎn)的時(shí)候，往往就是客戶滿意度在最低谷的時(shí)候。所以，“根”不是你裁還是不裁員，而是說你有業(yè)績的時(shí)候，應(yīng)該精心地把它做好。
從某種意義上講，一個(gè)企業(yè)就像個(gè)人。一個(gè)人的健康不僅僅是軀體表象的健康，更重要的是他的靈魂、他的價(jià)值取向和他生活方式的健康。而對(duì)企業(yè)而言，就是企業(yè)的企業(yè)文化、經(jīng)營理念和執(zhí)行力，是管理者的使命意識(shí)和行為方式的健康。
所有成功的企業(yè)都必須具備非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，這是企業(yè)長盛不衰的內(nèi)核，是企業(yè)之魂。神州通自組建之日起就非常重視企業(yè)文化的建設(shè)，我們現(xiàn)在的企業(yè)文化就是我們?cè)诎l(fā)展過程中不斷探索和總結(jié)下來，能支撐我們企業(yè)現(xiàn)在和未來一段時(shí)間發(fā)展的企業(yè)之魂。
然而，當(dāng)今世界發(fā)展快，變化快，企業(yè)淘汰率相當(dāng)高。我們每個(gè)人的過往知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在加速折舊，沉淀的時(shí)間變得越來越短。個(gè)人在企業(yè)和企業(yè)在市場所處的位置，如同在逆水中行舟，不進(jìn)則退，沒有哪個(gè)人和企業(yè)能在原地踏步而不倒下。否則，個(gè)人將被淘汰，企業(yè)將不存在。這就要求我們每個(gè)人及企業(yè)都要做到“與時(shí)偕行，常釋常新。”更重要的是要求我們每個(gè)人及企業(yè)都必須時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)并永保創(chuàng)造力，在自己和企業(yè)的未來發(fā)展過程中適時(shí)保持常態(tài)化地深刻思考和探索，這才是個(gè)人和企業(yè)在不斷提升并保持自己在企業(yè)和企業(yè)在市場中生存的最佳方式。
什么叫做不簡單？這樣看似平常的一句話，但是要做好、做出實(shí)效卻是一件極不簡單的事情，能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單；什么叫做不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，能夠非常認(rèn)真地做好，就是非常的不容易。說了，不等于做了。做了，不等于做到位了。
所以，我們提倡在每一個(gè)員工時(shí)時(shí)加強(qiáng)自我修為的同時(shí)，更要求我們的管理者在帶頭表率的基礎(chǔ)上，能幫助各自的組織體系探索出一條適合神州通長效發(fā)展的，務(wù)實(shí)且具可操作性的修為方式。無疑，其中以不斷適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而確立的團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系，將是我們每一個(gè)管理者時(shí)時(shí)都要探求的課題和目標(biāo)，而其核心就是評(píng)估導(dǎo)向的正確性。
如果團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系的導(dǎo)向不正確，不僅管理者自身很難達(dá)到“從心所欲而不逾矩”的境界。更重要的是，會(huì)引發(fā)團(tuán)隊(duì)或個(gè)體行為的英雄化。行為的英雄化不僅會(huì)破壞企業(yè)既定的流程，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的分裂。什么時(shí)候才是最檢驗(yàn)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)價(jià)值評(píng)估體系是否完善的最佳時(shí)期呢？其實(shí)不是在企業(yè)一帆風(fēng)順的時(shí)候，而是在企業(yè)或團(tuán)隊(duì)遇到困難和挫折的時(shí)候， “盛世”總是會(huì)掩蓋很多問題和矛盾。
在適時(shí)確定的以正確導(dǎo)向?yàn)榍疤岬膬r(jià)值評(píng)估體系中，我們每一位管理者都要充分學(xué)會(huì)識(shí)人用人，不僅是要加強(qiáng)引導(dǎo)，更要學(xué)會(huì)如何在過程中幫助團(tuán)隊(duì)和員工成長。而引導(dǎo)和幫助的前提必須是首先要求管理者自身具備良好的素質(zhì)修養(yǎng)，素質(zhì)修養(yǎng)的核心除了是自身底蘊(yùn)的不斷積累和人格魅力的升華，更重要的是管理者要加強(qiáng)自我約束。哪些事能說，怎么說。哪些事能做，怎么做。都必須做到成竹在胸，不可妄為。這樣才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的綜合能力得以極大提升，為企業(yè)發(fā)揮出更大的作用，并能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的自我價(jià)值得以充分體現(xiàn)。
現(xiàn)在看來，我們僥幸還算活得比較好的企業(yè)之一。我想這是在我們每一個(gè)員工辛勤的努力下，我們企業(yè)在每一個(gè)發(fā)展階段，每一項(xiàng)策略都恰好和我們行業(yè)市場發(fā)展潮流合拍的結(jié)果。我們從不敢言成功，我們只是在成長。
對(duì)未來，我們認(rèn)為世界會(huì)變得越來越平，速度會(huì)變得越來越快。我們不能沉溺于對(duì)過去成功喜悅的傳頌中，我們也不能總為我們?cè)诎l(fā)展過程中曾經(jīng)犯過的錯(cuò)誤而懊惱不已。沒有哪個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)，而只有改進(jìn)和不斷的自我否定，才是能從我們的錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勇敢站起來，并向我們的目標(biāo)大步前行的關(guān)鍵。所以，在風(fēng)云變幻的世界經(jīng)濟(jì)格局下，在競爭激烈市場環(huán)境中，于神州通而言，我們沒有理由不相信：“唯有惶者才能生存”！
古人說“不以物喜，不以己悲”、“壁立千仞，無欲則剛”，這都是大境界，常人不可企及。仔細(xì)想想，有什么事真的讓我們驚慌？特別是在“天意”面前，驚慌又有什么用呢？人盡其力，物盡其用，做正確的事，正確地做事，其他當(dāng)然順其自然。沒有人不向往成功與輝煌，但英雄令人景仰和回味的除了寶座之中、紅地毯上、聚光燈下，更多的還是他們?cè)诓菽爸?、落寞之時(shí)、危難之際的作為與神情，那才是英雄的真正出處、精義和魅力所在！
所以，在得意時(shí)享受成功，在失落時(shí)體味和準(zhǔn)備人生。“曾經(jīng)滄海”決定一切，也戰(zhàn)勝一切。相信所有的經(jīng)歷者有福，相信滄海橫流方顯英雄本色！
殘酷，永遠(yuǎn)是市場競爭中不變的主題。“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春。”我們崇尚狹路相逢勇者勝的氣魄，但我們更崇尚不斷自我否定和自我超越的勇氣和精神。我們要在管理和服務(wù)上狠下功夫，我們要從一點(diǎn)一點(diǎn)小事的進(jìn)步做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒。也只有這樣，在無處不在的市場洪流沖擊的大潮中，才能屹立起我們神州通百年老店的豐碑。為此，我們唯有虔誠的祝福和不懈的努力。
在迎面而來的2009年，我們充滿信心，我們今天在講“居安思危”，明天，我們更要講“居危思進(jìn)”。在此，摘錄一句先哲的名言送給大家：“信心是相信我們所不見的，信心的酬報(bào)是定能見得我們所相信的。”
我堅(jiān)信：在我們所有神州通人的努力下，神州通人的夢(mèng)想定會(huì)長存，神州通的基業(yè)定能永遠(yuǎn)長青！
