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新聞中心
神州通物流2010年度工作會議隆重召開

        2月24-25日,神州通物流2010年度工作會議在深圳市交通會務(wù)中心順利舉行,集團(tuán)人力資源部副部長陳紅衛(wèi)、集團(tuán)財務(wù)部部長張鵬,集團(tuán)總裁助理、物流公司總經(jīng)理趙安員,物流總部各中心、各部門負(fù)責(zé)人和職能主管、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共58人出席了本次會議。
        會議主要對物流公司2009年經(jīng)營情況進(jìn)行了總結(jié),在2010年“調(diào)結(jié)構(gòu)、打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)”的經(jīng)營方針下,緊緊圍繞物流公司經(jīng)營目標(biāo)的落實(shí),就如何開發(fā)業(yè)務(wù)、各分支機(jī)構(gòu)如何確保自己的經(jīng)營目標(biāo)完成、提升營運(yùn)能力等問題進(jìn)行了探討,2010年我們要清醒認(rèn)識自我,站在我們是正規(guī)軍的角度積極落實(shí)各項(xiàng)工作。   
        首先,趙安員總經(jīng)理做了“調(diào)結(jié)構(gòu)、打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)”的主題報告,主題報告分為2009年經(jīng)營回顧、2010年經(jīng)營目標(biāo)兩部分。在過去的一年,在生存與發(fā)展之間,我們側(cè)重于生存,2009年公司調(diào)整人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),為我們的經(jīng)營方向打好基礎(chǔ),目前內(nèi)部條件已經(jīng)改善,我們所有人員應(yīng)該珍惜。趙總在會議上明確了總部各中心、各分支機(jī)構(gòu)2010年的主要工作,我們須明確工作、落實(shí)工作,系統(tǒng)的、全局的總結(jié)分析,明確我們后續(xù)的發(fā)展方向,找出自己的不足,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方針去完成我們的經(jīng)營目標(biāo)。
        隨后,財務(wù)總監(jiān)萬文慧以經(jīng)營數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),針對我們2009年的經(jīng)營情況作了詳細(xì)的經(jīng)營分析。萬總向大家詳細(xì)說明了公司的整體和各機(jī)構(gòu)經(jīng)營情況、明確指出了我們亟待解決的問題。2009年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ倪M(jìn)步,我們的經(jīng)營意識和工作氛圍有所改變,我們的業(yè)務(wù)開拓取得了突破,我們的人力及五項(xiàng)費(fèi)用、應(yīng)收賬款都有所下降。在進(jìn)步的同時,我們也出現(xiàn)了一些問題,我們進(jìn)行的組織及人員調(diào)整導(dǎo)致新人與公司融合度方面出現(xiàn)了一系列問題,業(yè)務(wù)開拓方面也走了一些彎路,營運(yùn)管理在客服、倉庫、操作、承運(yùn)四條線上的培訓(xùn)機(jī)制和管理規(guī)范未統(tǒng)籌制定……但我們不懼怕這些問題,我們將勇于面對這些問題并尋求解決辦法。
        總部各中心針對本部門工作作了2010年的規(guī)劃和思路的宣導(dǎo),首先是營運(yùn)、營銷中心負(fù)責(zé)人陳文科總監(jiān)就如何做好經(jīng)營導(dǎo)向的營運(yùn)角色與大家進(jìn)行了探討,同時也著重宣導(dǎo)了2010年的經(jīng)營策略。2009年,營銷方面存在著營銷人員少、客戶管理薄弱、營銷通道不明晰等問題,2010年我們相當(dāng)大的業(yè)務(wù)缺口亟待解決,我們將從調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)保障措施、嚴(yán)抓客戶關(guān)系三方面著手處理。陳總還對各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)缺口如何完成提出明確要求,各機(jī)構(gòu)須確保與總部銷售管理部的有效互動,積極提供有價值的客戶信息,落實(shí)我們的九字方針,開源節(jié)流、提高個人執(zhí)行力。  
        營運(yùn)中心五個職能部門負(fù)責(zé)人分別就職能部門的工作情況作了匯報。承運(yùn)資源部針對公司目前承運(yùn)資源存在的關(guān)于在途運(yùn)輸晚點(diǎn)嚴(yán)重、直接承運(yùn)成本偏高、營運(yùn)車輛管理不善等問題,制訂了有效詳細(xì)明確的措施。操作規(guī)劃部為2009年新成立的部門,在會議上也明確了工作重點(diǎn),解釋了為什么要進(jìn)行流程改進(jìn)以及要解決流程問題須抓重點(diǎn)機(jī)構(gòu),對重點(diǎn)機(jī)構(gòu)規(guī)劃流程并建標(biāo)桿的方向。倉儲管理部宣導(dǎo)了2010年以“狠抓質(zhì)量”為重心的工作方向,同時針對倉儲管理不到位的問題,也提出了打造以“三個保障有力”的倉庫平臺,確保夯實(shí)基礎(chǔ)的戰(zhàn)略方針,并明確提出了2010年工作的整體措施??蛻舴?wù)仍舊是我們2010年的工作重點(diǎn),客服是我們對內(nèi)對外溝通的橋梁,客戶服務(wù)部要做好自己的本質(zhì)工作,發(fā)揮規(guī)范管理、質(zhì)控等作用的同時,也宣導(dǎo)了2010年以加強(qiáng)培訓(xùn)和優(yōu)化流程為首要任務(wù)。信息系統(tǒng)的逐步完善減少了大量的人力和物力,2010年本著提高操作時效,降低營運(yùn)人力成本,優(yōu)化操作質(zhì)量的目標(biāo),IT管理部將逐步優(yōu)化信息系統(tǒng)。相信營運(yùn)中心“五指合一”,一定可以提高操作時效,改善營運(yùn)質(zhì)量。   
        會上,總經(jīng)理的左右手——人力行政中心和財務(wù)中心也從各自的管理角度出發(fā),針對目前經(jīng)營過程中亟待解決的突出問題進(jìn)行了綜合的闡述和詳細(xì)的分析。人力行政中心2010年工作重點(diǎn)為組織、流程、培訓(xùn)和激勵,在會議上著重宣導(dǎo)了薪酬改革的背景、思路以及2010年的薪酬結(jié)構(gòu)。同時也明確指出工作重中之重是培訓(xùn),人力行政中心針對此事項(xiàng)將以深圳、上海、北京、湖北四大培訓(xùn)中心為依托逐步展開培訓(xùn)工作。財務(wù)中心著重宣導(dǎo)了2010年的經(jīng)營考核背景及考核思路,從八個方面對比2009年和2010年經(jīng)營責(zé)任制,并清晰說明變化點(diǎn)及原因。同時針對財務(wù)管理工作中的承運(yùn)成本管理、稅務(wù)情況進(jìn)行了簡單介紹,詳細(xì)解釋和介紹了盈虧平衡等式,并針對此等式進(jìn)行了相關(guān)討論和案例分析。
        會議最后頒發(fā)了2009年度團(tuán)隊(duì)獎項(xiàng)和個人獎項(xiàng),獲獎團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀個人代表分別發(fā)表了獲獎感言,頒獎現(xiàn)場氣氛熱烈,體現(xiàn)了評優(yōu)的激勵和鼓舞作用。     
        通過本次工作會議的召開,分析和總結(jié)了2009年工作的不足和存在的問題,明確了2010年“調(diào)結(jié)構(gòu)、打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)”的經(jīng)營方針。全體神州通物流人本著2010年的經(jīng)營規(guī)劃和發(fā)展思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,清醒認(rèn)識自己,積極落實(shí)各項(xiàng)工作。 相信在大家的共同努力下,神州通物流2010年的經(jīng)營狀況一定會好轉(zhuǎn),神州通物流的明天一定會更好!

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